Pračka nevypouští vodu
V bubnu po skončení programu zůstane voda nebo se objeví chyba vypouštění. Sdělte nám, ve které části programu se pračka zastaví a zda je slyšet čerpadlo. Stejný projev může mít více příčin; konkrétní závadu určí diagnostika.
Servis s výjezdem k vám domů
Oprava praček Praha a okolí
Zůstává prádlo mokré, program se zastaví nebo je pod pračkou voda? Za opravou pračky přijedeme na vaši adresu v Praze a okolí. Při objednání nám popište průběh závady a sdělte model. Technik po prohlídce vysvětlí, co je potřeba opravit a kolik bude oprava stát.
S jakými problémy se na nás obrátit
Zajišťujeme servis předem i vrchem plněných praček, volně stojících i vestavných modelů. U vestavné pračky nás předem upozorněte na umístění v lince a možnosti přístupu. Značku a přesné označení modelu potřebujeme pro ověření vhodných náhradních dílů.
Prádlo zůstává mokré
Pračka neodstřeďuje, opakovaně se snaží rozběhnout buben nebo program ukončí bez ždímání. Při objednání pomůže informace, zda se problém opakuje u různých programů a náplní.
Pračka nehřeje nebo nedokončí program
Neobvykle dlouhý cyklus, zastavený program či chybový kód mohou souviset s ohřevem, snímáním nebo řízením spotřebiče. Poznamenejte si přesné znění kódu a program, při kterém se objevil.
Hluk, vibrace nebo únik vody
Popište, zda je hluk slyšet při praní, vypouštění či odstřeďování a odkud voda vytéká. Pračku s únikem vody dál nepoužívejte. Rozsah zásahu technik posoudí na místě.
Jak probíhá oprava pračky
- Zavoláte s popisem závady. Připravte značku, model a adresu. Potvrdíme termín, cenu výjezdu a diagnostiky.
- Technik zkontroluje spotřebič. Zjistí příčinu a vysvětlí možnosti opravy včetně potřebných dílů a ceny.
- Domluvíte se na dalším postupu. Opravu provedeme po vašem souhlasu. Pokud je potřeba objednat díl, dohodneme další termín.
Cena a příprava na návštěvu
Práce technika stojí 600 Kč za každou započatou hodinu, diagnostika 500 Kč a doprava do 40 km 700 Kč. Montáž/demontáž spotřebiče je od 200 Kč, u vestavného spotřebiče 700 Kč. Cenu opravy včetně potřebných dílů odsouhlasíte před zahájením práce. Celý ceník oprav
Připravte označení z výrobního štítku, případný chybový kód a popis posledního nedokončeného programu. Uveďte, zda v bubnu zůstala voda nebo prádlo. Zajistěte přístup k pračce; těžký vestavný spotřebič sami nevytahujte.
Kam za opravou přijedeme
Servis zajišťujeme v Praze a okolních obcích v dosahu okruhu 33 km vzdušně od Prahy 8. Vyberte svou obec pro podrobnosti nebo si prohlédněte mapu a celý přehled působnosti. Dostupnost termínu a cenu dopravy potvrdíme pro vaši adresu.
Časté dotazy
Lze pračku opravit přímo doma?
Servis objednáváte s návštěvou na své adrese. Technik na místě provede diagnostiku a domluví další postup podle závady, přístupu ke spotřebiči a dostupnosti dílů.
Vyplatí se oprava starší pračky?
Záleží na celkovém stavu pračky, závadě a ceně potřebných dílů. Po diagnostice získáte návrh a cenu, podle kterých se můžete rozhodnout. Samotné stáří není dostatečný podklad pro doporučení výměny.
Co když nejdou otevřít dvířka?
Při objednání řekněte, zda uvnitř zůstala voda a zda pračka zobrazuje chybu. Dvířka neotvírejte násilím. Technik zkontroluje příčinu zablokování i možnost dalšího používání.
Potřebujete opravit jiný spotřebič?
Domluvte si servis pračky
Sdělte nám model, popis potíží a adresu. Společně domluvíme další postup.